Девочки, сломался ноут. По гарантии поменяют?

Девочки, включила нетбук, а на нем с экраном что-то, он белый, в трещинах и с черным пятном. Не роняла, ничего не проливала. Почитала в инете, по описанию похоже, что матрица разбилась. Ноут на гарантии. В интернете разногласия на счет того, поменяют или нет. Что делать? Были ли у вас такие или похожие ситуации?

15 ответов  ·  + 0   ·  19 июн 2011 23:18:54  ·  hayes
 

Ответы (15):

Лучшие ответы   Без сортировки
Marmazetka · Богиня
19.06.2011 23:32:53  #
+ 1
Я меняла по гарантии ноут. Было дело так. Пошла в магазин, там меня отправили в сервисный центр, там его взяли на обследование (вдруг я его сама сломала) и спустя 14 дней установив что это брак предложили ремонт или обмен. Я выбрала обмен. Мне дали заключение на основании, которого я взяло новый ноут.
Так что обмен возможен если он сломался не по вашей вине и в срок сервисного обслуживания)
hayes · Богиня
19.06.2011 23:36:56  #
+ 1
а думаю что сестра могла уронить пока меня не было
я уезжала на море, а ноут оставляла
как вы думаете, так поменять могут?
Marmazetka · Богиня
19.06.2011 23:39:11  #
+ 1
Так нет. Только ремонт за ваши деньги.
Varkasss · pre-Star
19.06.2011 23:39:32  #
+ 1
Нет, если поломка по вине не произвдителя, то вам поменяют врятли, но попробывать стоит конечно.
колбаска веселая · Богиня
19.06.2011 23:39:53  #
+ 1
спросите у сестры,роняла ли она его
hayes · Богиня
19.06.2011 23:41:34  #
+ 1
она не скажет
блииин
Marmazetka · Богиня
19.06.2011 23:48:09  #
+ 3
Ну если установят, что он сломан по вашей вине будите знать кто его именно сломал. Пусть сестра оплачивает ремонт))
Varkasss · pre-Star
19.06.2011 23:37:14  #
+ 1
Да,если это не ваших рук дело, то после осмотра специалистом ноут предложать отремонтировать либо поменять.
Amata · Богиня
19.06.2011 23:41:29  #
+ 3
если нет вашей вины в первую очередь предложат ремонт. Если настоите- можно обменять. Если и правда уронили- только платный ремонт. Вы ведь не брали дополнительную гарантию?
hayes · Богиня
19.06.2011 23:43:26  #
+ 2
нет
не брала
Amata · Богиня
19.06.2011 23:45:08  #
+ 3
тогда остается только надеяться, что не роняли))) в любом случае обратиться надо
ку_ку мой мальчик · Богиня
20.06.2011 08:58:00  #
+ 0
шансы на обмен по гарантии равны 0, на мой взгляд, думаю скорее всего поломка по вашей вине, сама по себе матрица не разбивается.
Анюта Белушкина · pre-Star
20.06.2011 10:07:26  #
+ 0
Сначала его отправляют на экспертизу,если по вашей вине-то вы и будете ремонтировать,а если заводская какая поломка-то они ремонтируют.
Матрица штука дорогая...
olgunchik · Участник
20.06.2011 17:07:30  #
+ 0
мой мч говорит,что не поменяют. Могут починить по гарантии, но на новый нет(((((
chatchat · Богиня
20.06.2011 23:16:14  #
+ 2
вы залетели где-то на 60$ или более(((
Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы и давать ответы.
Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь!

Бонусы за неделю $$$

1
$$$
PARIS-NICE
1 балл / 20 = 1$
1 тема

Продолжение списка →

Лучшие консультанты

PARIS-NICE
365983.9 балла
284277 ответов
Snikelura
178022.0 балла
148423 ответа
axilesa
112056.0 баллов
66529 ответов
Мушка
111227.0 баллов
46030 ответов
bel_kin0409
104714.0 баллов
87184 ответа

Продолжение списка →